Encontrar la formulación que la empresa realmente usa
Políticas, cotizaciones y lenguaje de clientes están enterrados en discos y chats. Pregunte desde su rol. El agente busca solo lo que puede ver y le da una respuesta usable.
Aure.ink
Lo que la empresa sabeno debería vivir en la cabeza de una persona
Buscar una respuesta sigue siendo preguntar a un colega. Los informes siguen empezando en una página en blanco. Cuando alguien se va, el modo de trabajar se va con esa persona. Aureink entrega archivos, roles, conocimiento y procesos a un agente de escritorio. Cada rol puede usar esa memoria compartida y devolver métodos nuevos. Manufactura, educación, retail y servicios profesionales cambian packs de skills y conocimiento. Permisos, auditoría e implementación no cambian.
Aureink es solo para organizaciones. Instalar la app no basta: necesita aprobación de acceso a la plataforma y pertenecer a una organización antes de trabajar en Desktop.
Requiere macOS 13 Ventura o posterior, o Windows 10 1809 (build 17763) o posterior de 64 bits, para que Aureink ejecute tareas de forma estable en el entorno seguro nativo del sistema.
Qué resuelve
El trabajo con el que la gente realmente necesita ayuda
Si no encuentra la respuesta real de la empresa, no escribe algo que se pueda entregar, o no guarda el método cuando alguien se va — todavía no sirve.
Escribir materiales que se puedan entregar
Informes semanales, propuestas, actas, listas de seguimiento: a partir de sus archivos y proceso, no de una ventana de chat vacía. Usted edita. Usted confirma.
Conservar el método cuando las personas se van
Plantillas, matices y el «así lo hacemos aquí» pueden volver a la base de conocimiento. Quien llega no debería reconstruir el chat de otra persona.
Cada rol usa la memoria — y la alimenta
La base de conocimiento no es trabajo de un bibliotecario. Ventas, soporte y operaciones hacen su trabajo. Formulaciones y conclusiones útiles pueden volver para la siguiente persona.
Use la memoria de la empresa. Devuelva métodos nuevos.
Tres movimientos: tome lo que su rol puede ver, termine el trabajo, deje el método para la siguiente persona.
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Tome lo que el rol puede ver
Archivos, conocimiento y skills siguen al puesto. No se vuelca toda la empresa en un chat.
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Deje que el agente termine el trabajo
Ordena materiales, escribe el informe, lista seguimientos. Puede parar, editar o confirmar antes de que salga.
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Devuelva métodos útiles
Formulaciones, plantillas y conclusiones pueden ir a la base de conocimiento, para que el siguiente rol no empiece de cero.
Product
Cada rol lo usa.
Cada rol puede devolverlo.
Termine primero el trabajo de este rol: encontrar la formulación correcta, escribir el entregable, seguir el seguimiento. Luego devuelva métodos útiles a la base de conocimiento. Esto no es otra ventana de chat personal.
01
Crear tareas en lenguaje natural
Pida un resultado, no un prompt. Por ejemplo: “Convierte estos archivos de feedback de clientes en un informe semanal con problemas clave y acciones de seguimiento.”
02
Trabajar con archivos aprobados
Aureink lee y procesa archivos dentro de carpetas y espacios de trabajo aprobados, según las reglas de acceso definidas por la empresa.
03
Conectar herramientas mediante Skills
Use Skills para conectar procesamiento de datos, informes, mensajería, sistemas internos y flujos de negocio repetibles.
04
Convertir contexto en entregables
Genere informes, tablas, gráficos, resúmenes, diagramas, borradores de correo y resultados de workflow que el equipo puede revisar y editar.
05
Mantener el trabajo trazable
Vea qué archivos se usaron, qué pasos se ejecutaron, qué herramientas se llamaron y qué resultados se produjeron.
06
Escalar con opciones de implementación
Empiece en la nube pública doméstica, use cómputo dedicado en China continental o planifique una implementación privada para requisitos más estrictos de datos y cumplimiento.
Sectores
La misma memoria de la empresa. Packs por sector.
No es un producto de un solo vertical. Manufactura, educación, retail y servicios profesionales cambian packs de skills y conocimiento. Permisos, auditoría e implementación no cambian.
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Manufactura
Órdenes de trabajo, notas de calidad y cartas a proveedores se convierten en informes y seguimientos revisables.
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Educación y formación
Operación de campus o grupos formativos: espacios de conocimiento, flujos de personal y uso auditable.
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Retail y cadenas
Partes de tienda, quejas y briefings de sede se vuelven acciones estructuradas.
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Servicios profesionales
Contratos, memorandos y archivos de clientes quedan dentro de permisos, con rastro de lo que usó el agente.
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Sector público y grandes organizaciones
Informes, preguntas de normativa y circulares internas con el mismo modelo de implementación y auditoría.
Use cases
Trabajo que se parece igual en cualquier sector
Informes de gestión
Convierta reuniones, notas de proyecto, hojas de cálculo y mensajes en resúmenes ejecutivos, riesgos y próximos pasos.
Análisis de feedback de clientes
Agrupe feedback por tipo de problema, identifique temas recurrentes y cree gráficos y listas de seguimiento.
Soporte y flujos de tickets
Clasifique mensajes entrantes, sugiera respuestas, identifique casos complejos y derive trabajo al equipo adecuado.
Revisión de contratos y políticas
Extraiga cláusulas clave, compare versiones y marque elementos para revisión humana.
Ventas y customer success
Resuma contexto de cuentas, prepare correos de seguimiento y convierta conversaciones en próximas acciones.
Seguimiento de mercado y competencia
Recoja señales públicas, resuma movimientos y cree briefings periódicos de inteligencia.
Coordinación de proyectos
Reúna tareas, documentos, actualizaciones y riesgos para mantener a los equipos alineados.
Conocimiento del equipo
Capture contexto reutilizable, como plantillas, antecedentes de proyecto, lenguaje de clientes y preferencias del equipo.
A quién se adapta y qué necesita
Diseñado para equipos que necesitan que la IA haga avanzar trabajo real, con un control que la empresa puede respaldar.
El cerebro de la empresa lo cría cada rol
Un chatbot personal recuerda su conversación. Aureink recuerda la empresa: quién puede ver qué, qué rol hace qué trabajo, y qué hay en la base de conocimiento. Después de que ventas use una formulación de cliente, soporte un método de trato u operaciones una plantilla semanal, eso puede volver. La siguiente persona no empieza preguntando alrededor. Sectores distintos cambian packs. El modelo de permisos, auditoría e implementación no.
Compartido
Una memoria de la empresa. La gente toma según su rol.
Devuelto
Los métodos entran en la base de conocimiento. No se van con la persona.
Revisable
Qué archivos se usaron, cómo corrió el trabajo, qué salió: sigue ahí para comprobarlo.
Rol
Acceso y skills siguen al puesto, no a una ventana de chat
Vuelve
Métodos útiles regresan a la base de conocimiento
Uno
Los mismos permisos, auditoría e implementación en cada sector
Deployment
Implemente IA alrededor de sus límites de datos
Cada organización tiene requisitos distintos de residencia de datos, infraestructura, acceso a sistemas y cumplimiento. Aureink ofrece a los equipos un camino práctico desde pilotos rápidos hasta implementación empresarial controlada.
Cómputo dedicado en China continental
Para organizaciones que necesitan una residencia de datos más clara en China continental.
Nube pública doméstica
Para equipos que quieren empezar rápido, controlar costes y validar el impacto antes de escalar.
Implementación privada
Para organizaciones con requisitos estrictos de datos, red y cumplimiento. Planifique modelos, cómputo y acceso a sistemas dentro de su propio entorno.
Preguntas frecuentes
ChatGPT conoce su conversación. Aureink conoce la empresa: archivos, roles, la base de conocimiento y los procesos. Trabaja desde su puesto, y los métodos útiles pueden volver para la siguiente persona.
No. El núcleo es compartido: organización, roles, conocimiento, Skills, permisos y auditoría. Las diferencias sectoriales son packs de flujos y materiales: la educación es un ejemplo, no el producto.
Porque las empresas no solo necesitan IA capaz de actuar. Necesitan saber a qué accedió, por qué produjo un resultado y si el proceso puede revisarse después.
Sí. Los equipos describen el resultado que necesitan. El acceso, la implementación, los límites de datos y las Skills pueden configurarse desde la organización.
Informes, resúmenes, tablas, gráficos, diagramas, borradores de correo, resultados de workflow y listas estructuradas de seguimiento.
Aureink trabaja con archivos y espacios de trabajo aprobados. El acceso puede configurarse por equipo, rol, carpeta, espacio de trabajo, tipo de tarea o Skill.
Sí. Según la configuración, los equipos pueden mantener registros de entradas, pasos, llamadas a herramientas, aprobaciones y resultados para revisión y auditoría.
Aureink admite nube pública doméstica, cómputo dedicado en China continental e implementación privada para requisitos más estrictos de datos o cumplimiento.
En la mayoría de los casos, no. Aureink proporciona acceso a modelos, cómputo y orquestación. Para requisitos especiales, pueden planificarse modelos dedicados o infraestructura personalizada.
Puede descargar el instalador en cualquier momento. Para iniciar sesión, el correo necesita aprobación de acceso (o una invitación). Después debe crear o unirse a una organización; no hay espacio de trabajo personal.
Empezar con Aureink
Elija el camino según su rol. Descargar la app de escritorio suele ser el último paso, no el primero.
¿Cómo empezará?
Los clientes de canal suelen comenzar con una invitación del partner o del administrador de la organización.
Tengo una invitación
Recibió un enlace de miembro o de activación de propietario del partner o de la organización.
Quiero acceso empresarial
Decisores y pilotos: solicite acceso a la plataforma y cree la organización en Console.
Explorar primero
Lea cómo funcionan organizaciones, roles, Skills y la entrega por canal antes de instalar.
Descargar
Requiere macOS 13 Ventura o posterior, o Windows 10 1809 (build 17763) o posterior de 64 bits, para que Aureink ejecute tareas de forma estable en el entorno seguro nativo del sistema.
Debe pertenecer a una organización. Los paquetes de entrega sectorial los abre el partner de canal o ventas, no en autoservicio desde esta página.