Encontrar a formulação que a empresa realmente usa
Políticas, cotações e linguagem de clientes estão enterradas em discos e chats. Pergunte a partir da sua função. O agente pesquisa só o que pode ver e dá uma resposta utilizável.
Aure.ink
O que a empresa sabenão deve viver na cabeça de uma pessoa
Procurar uma resposta ainda significa perguntar a um colega. Os relatórios ainda começam numa página em branco. Quando alguém sai, o modo de trabalhar sai com essa pessoa. O Aureink entrega ficheiros, funções, conhecimento e processos a um agente de desktop. Cada função usa essa memória partilhada e pode devolver métodos novos. Indústria, educação, retalho e serviços profissionais trocam packs de skills e conhecimento. Permissões, auditoria e implementação ficam iguais.
O Aureink é apenas para organizações. Instalar a app não chega — precisa de aprovação de acesso à plataforma e de pertencer a uma organização antes de trabalhar no Desktop.
Requer macOS 13 Ventura ou posterior, ou Windows 10 1809 (build 17763) ou posterior de 64 bits, para que o Aureink execute tarefas com estabilidade no ambiente seguro nativo do sistema.
O que resolve
O trabalho com que as pessoas realmente precisam de ajuda
Se não encontra a resposta real da empresa, não escreve algo que se possa entregar, ou não guarda o método quando alguém sai — ainda não serve.
Escrever materiais que se possam entregar
Relatórios semanais, propostas, atas, listas de follow-up — a partir dos ficheiros e do processo, não de uma janela de chat vazia. Você edita. Você confirma.
Manter o método quando as pessoas saem
Templates, ressalvas e o «como fazemos aqui» podem voltar à base de conhecimento. Novos colaboradores não deveriam ter de reconstruir o chat de outra pessoa.
Cada função usa a memória — e alimenta-a
A base de conhecimento não é trabalho de um bibliotecário. Vendas, suporte e operações fazem o seu trabalho. Formulações e conclusões úteis podem voltar para a pessoa seguinte.
Use a memória da empresa. Devolva métodos novos.
Três movimentos: pegue no que a sua função pode ver, acabe o trabalho, deixe o método para a pessoa seguinte.
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Pegue no que a função pode ver
Ficheiros, conhecimento e skills seguem a função. A empresa inteira não é despejada num chat.
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Deixe o agente acabar o trabalho
Organiza materiais, escreve o relatório, lista follow-ups. Pode parar, editar ou confirmar antes de sair.
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Devolva métodos úteis
Formulações, templates e conclusões podem ir para a base de conhecimento — para a função seguinte não começar do zero.
Product
Cada função usa.
Cada função pode devolver.
Acabe primeiro o trabalho desta função: encontrar a formulação certa, escrever o entregável, seguir o follow-up. Depois devolva métodos úteis à base de conhecimento. Isto não é mais uma janela de chat pessoal.
01
Criar tarefas em linguagem natural
Peça um resultado, não um prompt. Por exemplo: “Transforma estes ficheiros de feedback de clientes num relatório semanal com problemas-chave e ações de follow-up.”
02
Trabalhar com ficheiros aprovados
O Aureink lê e processa ficheiros em pastas e workspaces aprovados, de acordo com as regras de acesso definidas pela empresa.
03
Ligar ferramentas através de Skills
Use Skills para ligar processamento de dados, relatórios, mensagens, sistemas internos e workflows de negócio repetíveis.
04
Transformar contexto em entregáveis
Gere relatórios, tabelas, gráficos, resumos, diagramas, rascunhos de email e outputs de workflow que a equipa pode rever e editar.
05
Manter o trabalho rastreável
Veja que ficheiros foram usados, que passos foram executados, que ferramentas foram chamadas e que resultados foram produzidos.
06
Escalar através de opções de implementação
Comece pela cloud pública doméstica, use computação dedicada na China continental ou planeie uma implementação privada para requisitos mais rigorosos de dados e conformidade.
Setores
A mesma memória da empresa. Packs por setor.
Não é um produto de um único setor. Indústria, educação, retalho e serviços profissionais trocam packs de skills e conhecimento. Permissões, auditoria e implementação ficam iguais.
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Indústria
Ordens de trabalho, notas de qualidade e cartas de fornecedores tornam-se relatórios e follow-ups revíveis.
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Educação e formação
Operação de campus ou grupos de formação: espaços de conhecimento, fluxos de pessoal e uso auditável.
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Retalho e cadeias
Relatórios de loja, reclamações e briefings da sede viram ações estruturadas.
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Serviços profissionais
Contratos, memorandos e ficheiros de clientes ficam dentro das permissões, com rasto do que o agente usou.
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Setor público e grandes organizações
Relatórios, Q&A de políticas e circulares internas no mesmo modelo de implementação e auditoria.
Use cases
Trabalho que se parece igual em qualquer setor
Relatórios de gestão
Transforme reuniões, notas de projeto, folhas de cálculo e mensagens em resumos executivos, riscos e próximos passos.
Análise de feedback de clientes
Agrupe feedback por tipo de problema, identifique temas recorrentes e crie gráficos e listas de follow-up.
Suporte e workflows de tickets
Classifique mensagens recebidas, sugira respostas, identifique casos complexos e encaminhe trabalho para a equipa certa.
Revisão de contratos e políticas
Extraia cláusulas-chave, compare versões e sinalize itens para revisão humana.
Vendas e customer success
Resuma o contexto de contas, prepare emails de follow-up e transforme conversas em próximas ações.
Acompanhamento de mercado e concorrência
Recolha sinais públicos, resuma movimentos e crie briefings regulares de inteligência.
Coordenação de projetos
Reúna tarefas, documentos, atualizações e riscos para manter as equipas alinhadas.
Conhecimento da equipa
Capture contexto reutilizável, como templates, histórico de projetos, linguagem de clientes e preferências da equipa.
A quem se adequa e do que precisa
Concebido para equipas que precisam que a IA faça avançar trabalho real — com um controlo que a empresa pode defender.
O cérebro da empresa cresce com cada função
Um chatbot pessoal lembra-se da sua conversa. O Aureink lembra-se da empresa: quem pode ver o quê, que função faz que trabalho, e o que está na base de conhecimento. Depois de vendas usar uma formulação de cliente, o suporte um método de tratamento, ou as operações um template semanal, isso pode voltar. A pessoa seguinte não começa a perguntar à volta. Setores diferentes trocam packs. O modelo de permissões, auditoria e implementação não.
Partilhado
Uma memória da empresa. As pessoas retiram conforme a função.
Devolvido
Os métodos entram na base de conhecimento. Não saem com a pessoa.
Revisível
Que ficheiros foram usados, como correu o trabalho, o que saiu — continua disponível para verificar.
Função
Acesso e skills seguem o cargo, não uma janela de chat
Volta
Métodos úteis regressam à base de conhecimento
Um
As mesmas permissões, auditoria e implementação em qualquer setor
Deployment
Implemente IA em torno das fronteiras dos seus dados
Diferentes organizações têm requisitos diferentes de residência de dados, infraestrutura, acesso a sistemas e conformidade. O Aureink dá às equipas um caminho prático desde pilotos rápidos até implementação empresarial controlada.
Computação dedicada na China continental
Para organizações que precisam de residência de dados mais clara na China continental.
Cloud pública doméstica
Para equipas que querem começar rapidamente, controlar custos e validar impacto antes de escalar.
Implementação privada
Para organizações com requisitos rigorosos de dados, rede e conformidade. Planeie modelos, computação e acesso a sistemas dentro do seu próprio ambiente.
Perguntas frequentes
O ChatGPT conhece a sua conversa. O Aureink conhece a empresa: ficheiros, funções, a base de conhecimento e os processos. Trabalha a partir do seu cargo, e métodos úteis podem voltar para a pessoa seguinte.
Não. O núcleo é partilhado: organização, funções, conhecimento, Skills, permissões e auditoria. As diferenças setoriais são packs de fluxos e materiais — a educação é um exemplo, não o produto.
Porque as empresas não precisam apenas de IA capaz de agir. Precisam de saber a que acedeu, porque produziu um resultado e se o processo pode ser revisto mais tarde.
Sim. As equipas descrevem o resultado de que precisam. Acesso, implementação, fronteiras de dados e Skills podem ser configurados pela organização.
Relatórios, resumos, tabelas, gráficos, diagramas, rascunhos de email, outputs de workflow e listas estruturadas de follow-up.
O Aureink trabalha com ficheiros e workspaces aprovados. O acesso pode ser configurado por equipa, função, pasta, workspace, tipo de tarefa ou Skill.
Sim. Dependendo da configuração, as equipas podem manter registos de entradas, passos, chamadas a ferramentas, aprovações e resultados para revisão e auditoria.
O Aureink suporta cloud pública doméstica, computação dedicada na China continental e implementação privada para requisitos mais rigorosos de dados ou conformidade.
Na maioria dos casos, não. A Aureink fornece acesso a modelos, computação e orquestração. Modelos dedicados ou infraestrutura personalizada podem ser planeados para requisitos especiais.
Pode transferir o instalador a qualquer momento. Para iniciar sessão, o email precisa de aprovação de acesso (ou convite). Depois, tem de criar ou juntar-se a uma organização — não há workspace pessoal.
Começar com o Aureink
Escolha o caminho certo para o seu papel. Transferir a app desktop costuma ser o último passo, não o primeiro.
Como vai começar?
Clientes de canal começam normalmente com um convite do parceiro ou do administrador da organização.
Tenho um convite
Recebeu um convite de membro ou de ativação de proprietário do parceiro ou da organização.
Quero acesso empresarial
Decisores e pilotos: peça acesso à plataforma e crie a organização no Console.
Explorar primeiro
Leia como funcionam organizações, funções, Skills e entrega por canal antes de instalar.
Transferir
Requer macOS 13 Ventura ou posterior, ou Windows 10 1809 (build 17763) ou posterior de 64 bits, para que o Aureink execute tarefas com estabilidade no ambiente seguro nativo do sistema.
É obrigatório pertencer a uma organização. Packs de entrega setorial são abertos pelo parceiro de canal ou vendas — não em autoatendimento nesta página.