渠道总览
渠道（Channel）用于把 Aureink 接到外部即时通讯平台——WhatsApp、飞书、企业微信、微信——让 AI 在这些平台里自动回复、按需主动发消息。 可以把渠道理解成给 Aureink 长出的多个”入口”：无论对方从哪个 IM 找你，Aureink 都能在那一头接住并处理。入口在 设置 → 渠道。
〔配图：设置 → 渠道 页，标出各渠道卡片与”接入”按钮〕
1 · 通用能力
无论接入哪个平台，渠道都提供一组共同能力：
- 自动回复 —— 收到消息后由 AI 自动应答，无需你实时在场。
- 上下文隔离 —— 不同会话、不同群各自独立，互不串扰。
- 按 Agent 处理 —— 可为渠道绑定一个默认 Agent，用它的人设与能力范围来接待。
- 主动消息 —— 部分渠道支持由 Aureink 主动发起消息（按已授权目标与时段控制）。
2 · 支持的渠道
| 渠道 | 接入方式 | 是否需凭证 |
|---|---|---|
| 扫码 | 否 | |
| 飞书 Bot | 扫码建应用 | 是 |
| 企业微信 | 建应用 | 是 |
| 微信 | 扫码 | 否 |
扫码类步骤少、无需凭证，扫一次码即可接入；开放平台类需要先在对应平台建应用并获取凭证，再回 Aureink 填入连接。
3 · 从哪里开始
- 先接扫码类（WhatsApp、微信）最快，扫码即用，适合先跑通体验。
- 需要在团队/企业群里用，选飞书 Bot 或 企业微信，可绑定默认 Agent 并设群内策略。
每个渠道单独一页，按其接入方式给出完整步骤。建议从下一篇 WhatsApp 接入 开始。
4 · 注意事项与重点提示
注意事项与重点提示
- 权限边界：渠道让 AI 代表你在外部平台收发消息，请谨慎授权，仅接入你确实需要的平台与会话。
- 消息不可撤回：已发出的消息无法撤回，主动消息类能力尤其请先小范围验证。
- 凭证安全：开放平台类渠道涉及应用凭证，请妥善保管、勿泄露（详见各平台页）。
- 额度消耗：渠道内的每次自动回复都会消耗用量额度，群聊高频场景请留意。
最近更新 · 2026 年 7 月 ｜ 下一篇：WhatsApp 接入 →